Frågor och Svar om Inbetalningskort
Termen "Inbetalningskort" använder vi för postala eller digitala utskick av inbetalningsuppgifter till ett av våra PG (Plusgiro)-konton med ett OCR-nummer (även kallat referensnummer) medföljande. Det är endast via telefongåvor som inbetalningskort erbjuds, och även det enda betalningsalternativet för tillfället.
PG-kontot som används för just de inbetalningskort med ett OCR-nummer: "901304-6"
Vi har även ett annat PG-konto som är gjort för helt spontana gåvor utan OCR-nummer: "900603-2"
Här finns svar till vanliga frågor om våra inbetalningskort:
Jag hittade det digitala inbetalningskortet i min skräppost, varför händer det?
Inbetalningskorten skickas direkt från vårt system och sådana mail kan ibland sorteras ut som spam eller skräppost beroende på vilken mailleverantör du använder dig av.
Därför brukar vi be de givare som vill ha inbetalningskort via e-post att också kolla i sin skräppost då dessa mail ibland hamnar där.
Jag väntar fortfarande på mitt postala inbetalningskort, varför dröjer det?
Gåvobladen prioriteras alltid över inbetalningskorten. Vi skickar alltid ut gåvobladet med A-post oavsett betalning så snabbt vi kan, detta så att bladet kommer fram i tid innan begravningen eller födelsedagen.
Inbetalningskort skickas både färre gånger i veckan, samt med den 'långsammare' postgången som Postnord erbjuder. Om du fortfarande inte har fått ditt inbetalningskort ungefär 2 veckor efter du har kontaktat oss via telefon så kan du gärna maila eller ringa oss.
